为提升基层治理效能,把群众的急难愁盼问题做深做细做到位,切实推动民生实事落地见效,今年以来,白山市长白县长白镇以党建引领为核心,整合社区资源,依托“智、融、帮、家”四字社区理念,重点推进邻里和睦、银发互助、青少年健康、物业管理、居民议事、政务服务、文体活动、应急安全、创业指导九项重点工作,创新实施“149”新型社区治理,采取“政府引导 居民自治 企业参与”的模式,打造共建共治共享新格局。
指尖“智”慧 便捷生活
长白镇塔山社区全面推行党建引领智惠赋能“n”工作模式,开发“智惠塔山”微信小程序,涵盖了多个模块,实现了多个业务系统的一站式服务。同时将社区三长、社区医生、网格民警、物业公司、包保单位等纳入服务体系,由社区统筹联动开展线上互动和线下跟进服务,同时创新开展民情日记活动,深入居民家中,认真倾听群众的声音,了解民情民意,将群众的需求和困难记录在民情日记中,并进行及时、有效处理,运行以来已经惠及居民500多人次。在常态化推行社区治理九项重点工作的基础上,结合社区亮点工作,实行常规与特色相融合,先行以“银发互助服务团”和“政务服务团”为切入点,逐步推行其它各项工作有序推进,同时整合社区内的医疗服务、教育服务、志愿服务等各类资源,积极与政府部门、社会组织等外部机构合作,争取更多的资源和支持,共同为居民提供更加全面、便捷的服务。
红色小院 多元共“融”
长白镇绿江社区实施“融”字党建品牌,探索推出“六融”党建工作法,同时依托红色小院打造“邻里会客厅”作为解决热点难点问题的平台,开展邻里节系列活动,打造“爱邻共享驿站”,成立“小板凳宣讲团”开展宣讲活动,向辖区青少年普及健康教育知识,为居民提供便捷服务。利用红色小院平台,开展“睦邻集市汇邻里 便民服务暖人心”睦邻集市活动,活动以摆摊设点的形式,分为义诊、义卖、义剪、义修、义宣、义训六个区域让居民享受到家门口的便利服务。居民郑阿姨说:“我们老百姓非常欢迎和喜欢这种方式,社区也是经常搞这些活动,我们在住在这里感受非常幸福。”主要由社区党组织统一指挥调度,辖区各类组织、全体党员参与,确保为社区居民提供更加优质、高效的服务。为辖区居民提供办理租房补贴、低保申请、高龄补贴等服务,完善自然灾害应急救助预案,开展安全生产工作。联合手工编织团队指导辖区妇女编制衣品,向辖区居民讲解有关就业政策,答疑解惑。
“帮”客新风 温暖社区
长白镇民主社区通过“帮客1 6 8 1”新模式,统筹辖区各类资源,为群众提供更专业化、多样化的服务。组织邻里手工制作、宣讲等活动,为老年人群提供日常需求服务,为青少年提供读书、普法活动,同时升级红心物业12345工作模式,成立红色业委会,化解物业矛盾纠纷,利用五支队伍提供服务解决难题。组建1 8 n红色议事团收集解决问题,为辖区高龄老年人办理生活津贴申请,为居民提供办理居住证明、政审证明等服务。同时,常态化开展各项文明实践活动以及志愿服务活动,治安巡逻、安全隐患排查等工作,不断提升居民对社区治理工作的满意度。截至目前,已开展群众性文艺演出、居民趣味活动、节日民俗文化、安全教育宣传、眼科健康义诊等30余次;移风易俗、文明养犬、环境整治等志愿服务活动20余次;针对辖区内“一老一小”等重点人群、点亮微心愿、提供点对点包保帮扶,为重点人群提供日常照料、心理慰藉、便民服务等50余次,服务居民2000多人次。
初心十“家” 共建共享
长白镇长松社区打造“初心”十家党建品牌,通过家人共治、家事共议、家风共树、家园共建四家活动,切实解决居民的急难愁盼,满足居民的多元化需求,让民意变满意。其中,重点关注“一老一小”工作,开设“益爱之家”和“颐养之家”,为小朋友提供亲子互助、心理疏导、书法绘画等,为老年人提供膳食供应、保健康复等服务活动。“社区对我们老年人是特别的关爱,遇到困难他们也是及时解决,真正地让我们感受到了开心、幸福。”居民金奶奶说。
同时,长白镇长松社区还开展睦邻节、日常协调邻里矛盾、走访辖区高龄老人、为青少年提供心理健康辅导、绘画等活动,邀请物业企业、三长代表加入服务团队,开展议事活动解决急难愁盼问题,并为辖区居民提供领办代办事项。在各大传统节日开展文化及宣讲活动,同时邀请专业人员对辖区居民开展应急安全专业培训,为辖区居民讲解技能培训、就业失业登记等政策,不断提升为民服务质效。
今后,长白县长白镇党委将继续强化党建引领基层治理,把服务群众、造福群众作为基层党建、基层治理的出发点和落脚点,坚持把基层党建与基层治理相融共进,实现“民心在基层聚集、问题在基层解决、服务在基层拓展”的基层治理新模式,带领4个社区持续推进9项重点工作,全面细化完善建设长白镇“149”新型社区工作思路,不断强化党建引领基层治理创新的实际成效,持续提升群众的获得感、幸福感、安全感。
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记者 刘金英